猎头视角：天猫，京东运营人才需求分析

发布时间：2025-05-09

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天猫和京东作为中国领先的电商平台，对运营人才的需求持续增长，且呈现出多元化和专业化的趋势。以下是对两大平台运营人才需求的分析：

                                                                                               

  🛍️ 天猫运营人才需求分析

  1. 核心岗位与能力要求

  市场分析与策略制定运营人员需具备行业趋势洞察力，能够分析竞争对手和消费者行为，制定有效的运营策略

  营销推广与活动策划熟悉天猫平台的营销工具，如直通车、钻展等，能够策划并执行促销活动，提高店铺曝光和转化率

  商品管理与供应链协调负责商品上新、库存管理，与供应商保持良好沟通，确保商品供应的稳定性

  客户服务与售后管理建立完善的客户服务体系，及时解决客户问题，提高客户满意度和忠诚度

  数据分析与运营优化运用数据分析工具，监控店铺运营数据，及时调整运营策略，优化业务流程

 2. 人才紧缺领域

  传统运营人才约39.6%的企业急需淘宝、天猫等传统运营人才，说明该领域的人才需求仍然旺盛

  新媒体与内容创作人才36.63%的企业急需新媒体、内容创作、社群方向人才，反映出内容营销在电商运营中的重要性

  主播与网红达人43.56%的企业急需主播（助理）、网红达人方向人才，直播带货已成为电商销售的重要渠道

  🛒 京东运营人才需求分析

 1. 核心岗位与能力要求

  店铺管理与优化：负责店铺的日常运营，包括商品上架、店铺装修、库存管理等，确保店铺正常运。

  营销策略与推广：制定促销活动方案，利用京东快车、直通车等工具，提高店铺曝光率和销售。

  数据分析与市场洞察：定期分析销售数据、流量、转化率等指标，了解用户需求和行为，优化产品和服。

  客户服务与售后支持：关注客户反馈，及时解决客户问题，提高客户满意度和忠诚。

 团队管理与协作：带领团队完成工作任务，激励团队成员，提高工作效率和团队凝聚。

  2. 人才紧缺领域

  数据分析与运营分析人才：数据分析与运营分析人才需求度从2021年的19.8%上升为24.75%，显示出企业对数据驱动运营的重。

  主播与内容创作人才： 43.56%的企业急需主播（助理）、网红达人方向人才，直播和内容营销成为电商运营的重要组成部。

  📊 薪酬水平与发展趋势

  薪酬水平：在深圳地区，京东商家运营岗位的薪资范围为15,000至25,000元人民币，要求具备35年工作验。

 发展趋势：随着电商行业的不断发展，运营人才的需求将持续增长，尤其是在数据分析、内容创作和直播带货等新兴域。

✅ 总结

 天猫和京东对运营人才的需求持续增长，涵盖传统运营、新媒体内容创作、数据分析和直播带货等多个。企业在招聘时更加注重候选人的综合能力，包括市场分析、营销策划、数据分析和团队管。对于求职者而言，提升相关技能，了解平台运营规则，将有助于在竞争激烈的电商行业中脱颖出。

 

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